Umfragen und Analysen - unser Leistungsangebot
- Kundenzufriedenheitsbefragungen und Analysen
- Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen und Analysen
- Dokumentationen und Ergebnispräsentationen im PowerPoint-Format
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Nichts ist Erfolg versprechender als die selbst durchgeführte, an den eigenen Kunden ausgerichtete Zufriedenheitsanalyse. Denn hierdurch erfahren Sie, was Sie als Unternehmen interessiert:
- die Zufriedenheit Ihrer Kunden bzgl. Produkt und Service
- die Wünsche Ihrer Kunden und daraus abgeleitet erhalten Sie neue, wichtige Impulse für Ihr Unternehmen.
Angewandte Methoden:
- direkte Befragung über Telefon oder Vor-Ort-Gespräch
- postalische oder Online-Befragung
Ihr Nutzenprofil:
- Fach- und Projektkompetenz aufgrund bisher durchgeführter Projekte
(Automobilindustrie, Einzelhandel, Mystery-Calls)
- Durchführung von Aufträgen von der Befragung und Analyse bis zur Dokumentation und Präsentation
- Sie können sich auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren, wir übernehmen neben der Projektleitung alle mit dem Auftrag verbunden Arbeiten.
Alles aus einer Hand, ohne Schnittstellen- oder Abstimmungsprobleme!
