Kontinuierliche Prozessverbesserungen als Unternehmensphilosophie
Viele Unternehmen sind zurzeit mit der Verbesserung ihrer Unternehmensprozesse beschäftigt. Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen machen dies erforderlich. Doch in vielen Fällen wollen die Verbesserungen nicht so richtig gelingen.
Wenn wir mit unseren Kunden reden, so hören wir öfter Aussagen wie „Uns fehlt einfach die Zeit, um Prozessverbesserungen durchzuführen. Das Alltagsgeschäft erdrückt uns schon“ - Oder man hört: „Ja, wir haben schon mit der Verbesserung angefangen. Aber irgendwie ist das Ganze eingeschlafen“.
Die Verbesserungen von Geschäftsprozessen dürfen jedoch nicht als Nebengeschäft verstanden werden. Sie müssen vielmehr fester Bestandteil der Unternehmensphilosophie werden. Im Sinne der Wettbewerbsfähigkeit, der Kunden und der Mitarbeiter.
Hier ein paar grundlegende Tipps für die Umsetzung von Verbesserungsprozessen:
Wenn wir mit unseren Kunden reden, so hören wir öfter Aussagen wie „Uns fehlt einfach die Zeit, um Prozessverbesserungen durchzuführen. Das Alltagsgeschäft erdrückt uns schon“ - Oder man hört: „Ja, wir haben schon mit der Verbesserung angefangen. Aber irgendwie ist das Ganze eingeschlafen“.
Die Verbesserungen von Geschäftsprozessen dürfen jedoch nicht als Nebengeschäft verstanden werden. Sie müssen vielmehr fester Bestandteil der Unternehmensphilosophie werden. Im Sinne der Wettbewerbsfähigkeit, der Kunden und der Mitarbeiter.
Die Arbeitsqualität ist Grundlage für die
Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen.
Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen.
Hier ein paar grundlegende Tipps für die Umsetzung von Verbesserungsprozessen:
| - | Verankern Sie die Philosophie des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in Verwaltung und Produktion. |
| - | Nehmen Sie sich feste Zeiten für die Verbesserung von Ablaufprozessen vor. Circa 1-1½ Stunden/Woche. |
| - | Geben Sie Aufgaben und Verantwortlichkeiten ab! Fördern Sie Eigeninitiative, Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken. |
| - | Mit der Kopplung von Zielvereinbarungen und einem Anreizsystem können Sie Ihre Mitarbeiter für das gemeinsame Ziel gewinnen. |
| - | Definieren Sie Kennzahlen und Zielwerte für Ihre Verbesserungsziele. Teilen Sie gegebenenfalls Ihr Ziel in Teilziele auf. Nehmen Sie sich nicht zu viel auf einmal vor. |
| - | Bestimmen Sie konkrete Verantwortlichkeiten und Maßnahmen. Erstellen Sie eine Prioritätenliste und einen Maßnahmenplan („Wer macht was bis wann?“). |
| - | Kontrollieren und bewerten Sie Ihre Fortschritte. |
| - | Und ganz wichtig: Feiern Sie auch mal mit Ihren Mitarbeitern die Erfolge. |
Der KVP-Verbesserungszyklus.
Der Spruch des Monats
Eine 80-%-Lösung, die umgesetzt ist, ist mehr wert als eine 100-%-Lösung, die nie realisiert wird.
Interessante und informative Artikel
Emotionsmanagement - Mehr Gefühl im Change-Prozess
Autor: Raimund Schöll
Erschienen in:
managerSeminare Heft 84
http://www.managerseminare.de/
msemi/2484488/frontend/
manager_archiv1.html
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| - | Typische Führungsfehler im Umgang mit Emotionen |
| - | Systemisches Fragen: So fördern Sie die Selbstkompetenz |
| - | Rollen im Change-Prozess |
| - | Buchtipps zum Thema Emotionsmanagement |
Alle Artikel von managerSeminare können einzeln als PDF-Datei unter Entrichtung einer geringen Gebühr heruntergeladen werden.
Das Bild des Monats
Motivation von Mitarbeitern
| - | Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter für zukünftige Ziele. |
| - | Loben Sie sie für gute Leistungen statt sie ausschließlich für schlechte zu tadeln. |
| - | Tolerieren Sie Fehler, aber machen Sie auch deutlich, dass Wiederholungen vermieden werden müssen. |
| - | Die Geburtstage Ihrer Mitarbeiter sollten Sie nicht nur kennen, Sie sollten diese zum Anlass nehmen, Ihre Anerkennung zum Ausdruck zu bringen. Kleinste Geschenke können Ihre Anerkennung nochmals verstärken. |
Tipps und Infos
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Auch hierfür ist Promacon-Dienstleistungen der richtige Ansprechpartner. Wir informieren Sie gerne über unser Angebot.
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